Última actualización: 30 de septiembre de 2026
En Forjando Recuerdos fabricamos productos personalizados a partir de imágenes aportadas por nuestros clientes. Esta política explica qué datos tratamos, para qué los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Una ecografía puede incluir nombre, fecha, centro sanitario u otra información que revele datos relativos a la salud de una persona identificada o identificable. Cuando el archivo contenga datos de esta naturaleza, se tratará como categoría especial de datos y se aplicarán garantías reforzadas.
En pedidos realizados directamente por la persona interesada, cuando sea necesario tratar datos relativos a la salud para fabricar el producto, solicitaremos consentimiento explícito para esa finalidad, separado de cualquier autorización promocional. El consentimiento podrá retirarse, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad; si se retira antes de terminar la fabricación, puede impedir que podamos completar el pedido.
Recomendamos, cuando sea posible, aportar imágenes sin información clínica o identificativa que no sea necesaria para fabricar la pieza.
Cuando una clínica gestione un pedido para su paciente, la información relativa a protección de datos, las responsabilidades de cada parte y, en su caso, el tratamiento por cuenta de la clínica deben quedar definidos en el acuerdo aplicable con esa clínica antes de activar el canal. FORJA tratará los datos del paciente únicamente en el alcance necesario para fabricar y gestionar el pedido y conforme a las instrucciones y bases jurídicas que correspondan al modelo contractual aplicable.
Los datos de contacto y facturación de la propia clínica se tratan, de forma independiente, para gestionar la relación comercial con ella.
No vendemos tus datos. Podemos comunicar o permitir acceso a datos cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir una obligación legal o proteger nuestros derechos. Entre las categorías de destinatarios y proveedores pueden encontrarse:
Con los proveedores que actúan como encargados del tratamiento se formalizan las garantías contractuales exigibles y se limita el tratamiento a las instrucciones y finalidades correspondientes.
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional sujeta al RGPD, se utilizará un mecanismo válido, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía reconocida por la normativa.
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cada finalidad y después durante los plazos exigibles o necesarios para atender responsabilidades.
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, así como retirar un consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Escríbenos a contacto@forjandorecuerdos.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
La contratación directa está dirigida a personas mayores de edad. Si una imagen aportada por un adulto contiene datos o la imagen de un menor, quien realiza el pedido debe contar con la legitimación o autorización necesaria para facilitarla. Cuando un tratamiento basado en consentimiento afecte a un menor, se aplicarán las reglas específicas de edad y representación previstas por la normativa.
No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el cliente o le afecten significativamente de modo similar. Las automatizaciones operativas del sistema se utilizan para gestionar tareas, estados y comunicaciones del pedido.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo, entre ellas controles de acceso, autenticación, cifrado de comunicaciones, almacenamiento restringido, registros de actividad, copias de seguridad y mecanismos de acceso temporal cuando proceda. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, pero revisamos las medidas para reducir riesgos y responder a incidencias.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos. Publicaremos la versión vigente en esta dirección y actualizaremos la fecha indicada al inicio.
Para cualquier cuestión sobre privacidad: contacto@forjandorecuerdos.com.